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Sugestões & Reclamações 

Envie-nos, por favor, as suas sugestões. Nós responderemos o mais brevemente possível.

Os leitores podem enviar a suas sugestões e reclamações através dos seguintes meios de contacto:  

  • Formulário de Feedback (as caixas de recolha e os formulários encontram-se disponíveis junto da entrada das bibliotecas ou dos balcões de atendimento ao leitor)

  • Contactos Telefónicos:
    • Chefe Funcional da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da Biblioteca Central de Macau, Biblioteca no Jardim Comendador Ho Yin e Biblioteca do Senado: 28 567 576 / 28 558 049 / 28 371 642
    • Chefe Funcional da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da Biblioteca Sir Robert Ho Tung e Biblioteca de S. Lourenço: 28 930 077 / 28 377 117 / 28 930 966
    • Chefe Funcional da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da Biblioteca da Ilha Verde, Biblioteca de Mong Há, Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Parque Municipal de Dr. Sun Yat-Sen, Biblioteca de Wong Ieng Kuan e Biblioteca Infantil de Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta: 28 225 783 / 28 381 767
    • Chefe Funcional da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da Biblioteca do Patane, Biblioteca do Mercado Vermelho e Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Jardim de Luís de Camões: 28 259 220 / 28 259 221
    • Chefe Funcional da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da Biblioteca da Taipa, Biblioteca Wong Ieng Kuan da Taipa, Biblioteca de Coloane e Biblioteca de Seac Pai Van: 28 261 633 / 28 843 105
  • Fax: 28 314 456
  • Email: inf.bp@icm.gov.mo
  • “Opiniões e Recomendações” do sítio web da biblioteca:
  • Marcação de reuniões: Contactar o Chefe da Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores da biblioteca relevante
  • Endereço postal: A/C Director do Departamento de Gestão de Bibliotecas Públicas, Largo de Santo Agostinho, n.º 3