IdososIdososfacebookEmail

Guia do Leitor

Requisição de Cartão de Leitor

Indicações para o novo requerente

Deve requerer pessoalmente na Biblioteca Pública de Macau ou nas suas dependências e entregar os seguintes documentos*:

I. Residente da RAEM:

  1. Boletim de Requisição do Cartão de Leitor;
  2. Fotocópia do Bilhete de Identidade de Residente e respectivo original para verificação;
  3. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto a nova versão de Cartão de Leitor);
  4. No caso do requerente ter entre 4 e 12 anos de idade, deve apresentar fotocópia do documento de identificação do seu encarregado de educação;

II. Trabalhador não residente

  1. Boletim de Requisição do Cartão de Leitor;
  2. Fotocópia do Documento de Identificação e respectivo original para verificação;
  3. Fotocópia do Título de Identificação de Trabalhador Não Residente e apresentação do respectivo original;
  4. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto a nova versão de Cartão de Leitor).

III. Estudante não residente

  1. Boletim de Requisição do Cartão de Leitor;
  2. Fotocópia do Documento de Identificação e respectivo original para verificação;
  3. Fotocópia do Cartão de Estudante;
  4. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto a nova versão de Cartão de Leitor).

IV. Comerciantes e proprietários registados em Macau, mas não residentes

  1. Boletim de Requisição do Cartão de Leitor;
  2. Fotocópia do documento que autorize residência legal em Macau (período de residência não inferior 3 meses) e respectivo original para verificação;
  3. Fotocópia de documento de registo comercial ou predial de Macau (tais como: registo predial, contrato comercial, recibo de imposto predial e registo comercial etc.) e respectivo original para verificação;
  4. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto a nova versão de Cartão de Leitor).

V. Turistas e Outros

  1. Boletim de Requisição do Cartão de Leitor;
  2. Fotocópia do documento para residência legal em Macau (período de residência não inferior 3 meses) e respectivo original para verificação;
  3. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto a nova versão de Cartão de Leitor);
  4. Deve apresentar um fiador titular de Cartão de Leitor da Biblioteca, com idade igual ou superior a 18 anos de idade;
  5. Este fiador deve dirigir-se pessoalmente à Biblioteca, entregar fotocópia do Documento de Identificação e assinar o Boletim de Requisição do Cartão de Leitor.

* Portadores do BIR da RAEM podem proceder ao registo através das Máquinas de Serviços Automáticos da Direcção dos Serviços de Identificação. Se o utente for menor com idade inferior a 12 anos, deve-se utilizar o BIR de um dos pais ou tutor conjuntamente com o BIR do próprio menor para efectuar o login inicial e completar os devidos procedimentos.

Renovação do Cartão de Leitor

O requerente deve dirigir-se pessoalmente à Biblioteca Pública de Macau e apresentar*:

  1. Cartão de Leitor caducado;
  2. Requerimento de Cartão de Leitor;
  3. Cópia do documento de identificação acompanhada do original para efeitos de verificação; os leitores não residentes (incluindo trabalhadores, turistas, estudantes, comerciantes e proprietários) devem apresentar uma autorização de estadia em Macau com validade mínima de três meses, a contar a partir da data de renovação do Cartão do Leitor;
  4. Uma fotografia recente, tipo passe (excepto para a nova versão do Cartão de Leitor);
  5. Os menores de 12 anos de idade podem fazer-se acompanhar por um dos pais /encarregados de educação ou efectuar o pedido por intermédio dos pais, um dos quais deverá apresentar uma fotocópia do respectivo documento de identificação (válido) e assinar o requerimento;
  6. Os não residentes devem apresentar um fiador titular de Cartão de Leitor da Biblioteca Pública de Macau, com idade igual ou superior a 18 anos, o qual deverá dirigir-se pessoalmente à Biblioteca Pública de Macau e apresentar uma fotocópia do respectivo documento de identificação (válido) e assinar o requerimento.

* Portadores do BIR da RAEM podem proceder ao registo através das Máquinas de Serviços Automáticos da Direcção dos Serviços de Identificação. Se o utente for menor com idade inferior a 12 anos, deve-se utilizar o BIR de um dos pais ou tutor conjuntamente com o BIR do próprio menor para efectuar o login inicial e completar os devidos procedimentos.

 

Requisição do Cartão de Leitor em caso de extravio ou danificação
Para requerer o Cartão de substituição, o leitor deve informar imediatamente a Biblioteca; a emissão do novo Cartão será efectuada dentro de 7 dias. Neste caso o leitor deve proceder de novo à entrega de todos os documentos necessários.

Regras de Empréstimo e Devolução

Empréstimo

  1. Os titulares de Cartão de Leitor emitido pelas Bibliotecas Públicas de Macau podem requisitar livros em qualquer dependência (com excepção da Biblioteca do Senado). Os materiais de multimédia podem ser requisitados na Biblioteca Central de Macau, Biblioteca Sir Robert Ho Tung, Biblioteca do Patane, Biblioteca da Ilha Verde, Biblioteca da Taipa, Biblioteca de Wong Ieng Kuan da Taipa, Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Parque Dr. Sun Yat Sen, Biblioteca de Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta, Biblioteca Infantil Wong Ieng Kuan no Jardim da Areia Preta, Biblioteca do Jardim Comendador Ho Yin, Biblioteca de S. Lourenço e Biblioteca de Seac Pai Van;
  2. No caso de leitura domiciliária, o leitor deve fazer pessoalmente o pedido de empréstimo;
  3. Poderá requisitar, de cada vez, um número máximo de cinco espécies de livros ou materiais multimédia; a sua devolução deve efectuar-se no prazo de quinze dias, após a requisição; e pode prolongar-se por mais quinze dias;
  4. Aquando do empréstimo, o leitor deve verificar se o livro está completo e em boas condições. Caso não esteja, o livro só poderá ser emprestado depois de reparado;
  5. As seguintes espécies estão temporariamente indisponíveis para leitura domiciliária: livros antigos, raros, reservados e de referência, dicionários e documentação em processo de tratamento;
  6. As seguintes espécies estão temporariamente indisponíveis para leitura domiciliária: livros antigos, raros, reservados e de referência, dicionários e documentação em processo de tratamento;

Prolongamento do prazo do empréstimo

  1. O prazo do empréstimo pode prolongar-se por mais quinze dias, contado a partir do dia em que faz a formalidade de prolongamento;
  2. Nas situações abaixo indicadas, não se pode prolongar o empréstimo:
    1. Passou o prazo de devolução;
    2. Segundo prolongamento;
    3. Não pagamento de multa pendente;
    4. Deterioração do material;
    5. Foi reservado por outro leitor;
    6. Necessário à Biblioteca.
    7. Quando utilizar o serviço de prolongamento do prazo de empréstimo de livros pela Internet, é melhor efectuar antecipadamente no penúltimo dia do prazo; se não conseguir cumprir essa formalidade pela Internet pode dirigir-se pessoalmente à Biblioteca.

Devolução

  1. Actualmente a Biblioteca Central de Macau aceita a devolução da espécie requisitada em qualquer biblioteca da sua rede pública (com excepção da Biblioteca do Senado);
  2. O leitor que não devolver a espécie requisitada no prazo estabelecido pagará a multa de uma pataca por dia;
  3. O processo de devolução de livro, só se considera concluído após o leitor ter entregue o livro ao funcionário e após o mesmo ter completado as formalidades de devolução. Não pode ser o leitor a colocar os livros na estante;
  4. Se o perder deverá o leitor pagar o seu valor comercial; se o perder e não devolver dentro do prazo indicado, deverá pagar uma indemnização no montante correspondente ao preço da aquisição, adicionado da multa correspondente;
  5. Se, no acto de devolução de livros estes se encontrarem em más condições, o leitor deverá pagar uma indemnização;
  6. Até à devolução da espécie requisitada ou no caso de esta não se efectuar, o utilizador em falta fica suspenso dos seus direitos de utilizador da Biblioteca.

 

Regras da Utilização da Mediateca e Internet

  1. O portador do Cartão de Leitor da Biblioteca Central de Macau pode utilizar gratuitamente a Mediateca;
  2. Em caso de marcação antecipada de lugar, os utentes deverão dirigir-se pessoalmente à Biblioteca, mostrar o Cartão de Leitor, se fosse turista deverá apresentar o seu passaporte ou seu documento identificado e preencher o impresso; não são aceites marcações de lugar através do telefone ou por outro meio;
  3. Os utentes deverão comparecer pontualmente. Se exceder 10 minutos em relação à hora marcada, a marcação fica sem efeito, e o seu lugar deve ser substituído pelo próximo utente interessado;
  4. Durante o período de utilização, se sair do seu lugar por um período superior a 10 minutos, perde o direito de utilização;
  5. Na utilização do serviço de Internet, o leitor menor de 8 anos deve ser acompanhado pelos seus pais ou encarregado de educação;
  6. O lugar e o equipamento deve ser indicado pelo funcionário da Biblioteca, e só pode ser utilizado por uma pessoa de cada vez;
  7. Cada leitor só pode utilizar a Mediateca uma vez por dia, utilizar a Internet, no máximo, até uma hora, e outros equipamentos da Mediateca durante o máximo de duas horas; se não houver outros leitores à espera poderá continuar a utilizar o equipamento;
  8. Todos os materiais audiovisuais devem ser devolvidos 10 minutos antes da hora de encerramento;
  9. É proibido trazer materiais audiovisuais não pertencentes à Mediateca;
  10. É proibido entrar em Websites de conteúdo erótico, pornográfico e violento; é proibido fazer apostas através da Internet; é proibido utilizar o “ICQ” e jogos de diversões recolhidos da Internet na Sala Multimédia;
  11. No caso de estragar os materiais ou equipamentos na sua utilização, o leitor deve compensar os respectivos estragos;
  12. É proibido utilizar telemóvel, beber e comer, fumar e falar alto; o leitor deve aceitar os conselhos do funcionário da Biblioteca que tem o direito de solicitar a sua saída, caso infrinja as regras;
  13. Se o leitor não cumprir o Regulamento de Utilização da Mediateca e da Internet, poderá perder o seu direito de utilizar qualquer serviço da Biblioteca Central de Macau durante 30 dias.

Dados relativos a Novembro de 2007

 

Biblioteca

Horário de Atendimento ao Público

Regras de Utilização da Área de Estudos

Biblioteca Central de Macau

De 2ª feira
14:00 - 24:00

De 3ª feira a Domingo
8:00 - 24:00

  1. A Sala será temporariamente encerrada em situações especiais, sem qualquer aviso prévio;
  2. A Sala destina-se apenas à leitura e ao estudo;
  3. É favor manter o silêncio; não é permitido brincar, correr, rir e falar alto ou perturbar os outros leitores;
  4. Não é permitido fumar, comer, beber e dormir nesta sala;
  5. Os utentes que não cumpram as instruções dos funcionários serão convidados a sair da sala.

Biblioteca do Patane

Biblioteca Sir Robert Ho Tung

De 2ª feira
14:00 - 20:00

De 3ª feira a Domingo
8:00 - 20:00

(Encerra aos feriados)

Biblioteca da Ilha Verde

Biblioteca da Taipa

Biblioteca de Wong Ieng Kuan da Taipa

 

 

Biblioteca

Horário de Atendimento ao Público

(Encerra aos feriados)

Número de Utentes permitidos por Sessão

Regras de utilização da Sala de Discussão para os Grupos

Biblioteca do Patane

De 2ª feira
14:00 - 20:00

De 3ª feira a Domingo
8:00 - 20:00

3-10 pessoas
  1. A Sala de Discussão para os Grupos pode ser reservada em pessoa num dos balcões de serviço da respectiva biblioteca ou por via telefónica.  As reservas podem ser feitas para o mesmo dia ou com uma antecedência máxima de sete dias . Serão permitidas apenas reservas de uma faixa horária contínua por sessão, as quais serão concedidas consoante a ordem de chegada dos pedidos.
  2. Serão apenas permitidas reservas de uma sessão por grupo por dia.  A Sala de Discussão para os Grupos pode ser reservada por um período máximo de 1 hora e 30 minutos, e um período mínimo de 30 minutos. A biblioteca pode, à sua discrição, aceitar prolongar uma sessão, caso não houver reservas prévias para a utilização da Sala de Discussão para os Grupos durante o período solicitado .
  3. Os utentes devem comparecer pontualmente à Sala de Discussão para os Grupos, conforme a faixa horária  que reservaram  Caso se verificar um atraso superior a 10 minutos, a reserva será considerada abandonada , sendo necessário efectuar uma nova reserva, com prioridade dada aos utentes seguintes na lista de espera.
  4. Se todos os membros de um grupo abandonarem a Sala por um período superior a 15 minutos sem justificação adequada, a sessão será imediatamente terminada. 
  5. É proibido jogar, correr, falar alto ou qualquer outra conduta que possa perturbar os restantes utentes da biblioteca na Sala de Discussão para os Grupos.
  6. É proibido comer ou dormir na Sala de Discussão para os Grupos.
  7. É proibido sentar-se em cima das mesas ou remover as mesas ou as cadeiras da Sala de Discussão para os Grupos.
  8. Os utentes devem manter a Sala limpa e tomar cuidado apropriado das instalações. Os utentes terão de indemnizar a biblioteca por quaisquer danos causados.
  9. Os utentes devem cuidar bem dos seus pertences. A biblioteca não será responsabilizada por qualquer perda.
  10. A biblioteca reserva-se o direito de terminar qualquer sessão na Sala de Discussão para os Grupos  devido ao incumprimento, por parte de os utentes da Sala, de qualquer das regras aplicáveis ou das instruções dadas por qualquer dos funcionários bibliotecários.
  11. Os utentes devem cumprir todas as demais regras definidas pelo Departamento de Gestão de Bibliotecas Públicas.

Biblioteca de Seac Pai Van

De 2ª feira
14:00 - 20:00

De 3ª feira a Domingo
8:00 - 20:00

 

2-8 pessoas

 

 

Duplicação em papel de materiais impressos e microfilmes, impressão de documentos em registo informático

Formato

Preço p/imagem

A4 Preto e Branco

$0,50

A4 Cor

$2,00

A3 Preto e Branco

$1,00

A3 Cor

$3,00

 

Duplicação em microfilme

Formato

Preço p/imagem

Preço p/rolo

Observações

16mm

$ 2,00

$ 800,00

Tarifa mínima:$ 50,00

35mm

$ 2,00

$ 1.000,00

Tarifa mínima:$ 60,00

 

Auto-serviço de fotocópias

Forma

Com o Cartão Inteligente para Fotocópias, os leitores podem fazer fotocópias na Biblioteca.

Valor do Cartão

MOP$10.00

Valor do Cartão

MOP$20.00, MOP$30.00 e MOP$50.00

Serviço prestado

Biblioteca Central de Macau (sede), Biblioteca Sir Robert Ho Tung, Biblioteca da Ilha Verde e Biblioteca de Mong Há

Dados relativos a Novembro de 2007

Regras da Utilização de Cacifos

  1. As pastas, malas e sacos deverão ser guardados nos cacifos na entrada da Biblioteca ou no local indicado;
  2. Antes de usar o cacifo deve ler primeiramente as instruções;
  3. Se o cacifo estiver avariado deve informar imediatamente os funcionários da Biblioteca;
  4. Os objectos valiosos e carteiras devem ser guardados pelo próprio, a Biblioteca não se responsabilizará em caso de extravio;
  5. Não devem guardar dentro de cacifos, as comidas, bebidas e os objectos proibidos, perigosos, ou fácil de ser estragados, acendidos e explodidos;
  6. Deve usar cuidadosamente o cacifo, no caso de estragar o cacifo de propósito será necessário de compensar;
  7. O código do cacifo deve ser bem guardado e não ser revelado a ninguém, a divulgação a outras pessoas é da exclusiva responsabilidade do leitor;
  8. Em caso de extravio do código do cacifo, o leitor deve fazer a formalidade na balcão da Biblioteca. O procedimento de abrir o cacifo deve ser realizado juntamente com o leitor e o funcionário da Biblioteca, o levantamento de objectos guardados no cacifo só se pode efectuado depois de ter confirmado por o requerente e o funcionário;
  9. Não se esqueça de levantar os objectos guardados nos cacifos, a Biblioteca não se responsabilizará em caso de extravio. Os cacifos serão arrumados todos os dias pelos funcionários depois da hora do serviço. Se for encontrado algum objecto valioso, este será entregue à polícia. Caso tiver a autorização do Director da Biblioteca, o objecto poderá ser guardado temporariamente pela Biblioteca. Para o levantamento, o leitor deve mostrar o seu documento da identificação, e só se pode levantar depois de ter confirmado que realmente lhe pertence;
  10. Pelo conforto de todos, mantenha o ambiente limpo, deve deitar o papel do código usado dentro do caixote do lixo.

Dados relativos a Novembro de 2007

Instruções de Utilização do Serviço de Prolongamento do Prazo do Empréstimo Online

  1. Aceda ao catálogo online da Biblioteca.
  2. Clique em “Entrada do Leitor” (Prolongamento do Prazo do Empréstimo/Reserva) no canto superior direito da página principal.
  3. Digite o número do seu B.I.R. ou Cartão de Leitor.
  4. Digite a sua senha pessoal (senha fornecida pela Biblioteca para o Cartão de Leitor) e, em seguida, clique em “Login”.
  5. Após entrar, clique em “Gestão da Conta” no canto superior direito da página.
  6. Clique em “Empréstimos”.
  7. Seleccione os livros cujo prazo de empréstimo deseja prolongar (clique na caixa em branco que se encontra no lado esquerdo dos dados respectivos a cada livro) e, em seguida, clique em “Prolongar o prazo de empréstimo”.
  8. O sistema irá mostrar uma mensagem com o resultado do procedimento. Confirme, clicando em “Sim”, se o procedimento foi concluído com êxito.
  9. Caso o procedimento tenha sido concluído com êxito, a coluna “Prazo de Devolução” apresentará novas datas para os livros seleccionados. Por favor, tome nota dos novos prazos de devolução.
  10. Clique em “Sair” no canto superior direito da página para terminar o procedimento de prolongamento do prazo do empréstimo e demais serviços aos leitores.

 

Informações sobre o Serviço de Prolongamento do Prazo do Empréstimo Online

  1. Nas seguintes circunstâncias, não será possível proceder ao prolongamento do prazo do empréstimo:
  • O prazo de devolução foi ultrapassado;
  • Segundo prolongamento;
  • Não pagamento de multa pendente;
  • Item reservado por outro leitor;
  • A Biblioteca tem necessidade do item reservado.
  1. Quando utilizar o serviço de prolongamento do prazo de empréstimo online, o ideal será fazê-lo no penúltimo dia antes do final do prazo, a fim de ter tempo de se dirigir pessoalmente à biblioteca, caso não o consiga fazer pela Internet.

Serviço de Reserva

Os leitores podem proceder à reserva de livros das bibliotecas públicas e do depósito central, tanto dos livros disponíveis como dos livros já emprestados a outros leitores, através da página electrónica da Biblioteca, aplicação móvel, por telefone ou pessoalmente junto de um funcionário da Biblioteca, podendo ainda seleccionar uma biblioteca específica para levantamento. Após o envio dos livros reservados para a biblioteca seleccionada, o leitor será notificado por SMS, devendo proceder ao seu levantamento dentro do prazo especificado.

Informações sobre o Serviço de Reserva

  1. O serviço de reserva está disponível para portadores do Cartão de Leitor da Biblioteca.
  2. Cada leitor pode reservar até seis livros.
  3. Os livros reservados são guardados durante um período de três dias a contar a partir do dia seguinte ao do envio dos livros reservados para a biblioteca seleccionada. O leitor será, entretanto, notificado por SMS ou telefone, devendo seguidamente dirigir-se à biblioteca seleccionada, a fim de proceder ao empréstimo dos livros reservados. Caso este prazo coincida com feriados públicos da RAEM, o período de levantamento será prolongado em conformidade.
  4. Passado o prazo de levantamento, o leitor perderá o direito à respectiva reserva e deverá proceder a uma nova reserva.
  5. Antes de efectuar uma reserva, o leitor deverá assegurar que os dados de contacto introduzidos estão correctos, incluindo o número de telefone ou o endereço de e-mail, a fim de permitir a recepção de notificações da Biblioteca. Caso verifique que os dados estão incorrectos, é favor entrar em contacto com a Divisão de Prestação e Promoção de Serviços aos Leitores e proceder à alteração dos seus dados.
  6. Os livros da Biblioteca do Senado não se encontram disponíveis para reserva.

 

Em que circunstâncias será cancelada a reserva?

  1. O prazo de levantamento dos itens reservados foi ultrapassado;
  2. Após o envio do item reservado para a biblioteca seleccionada, não foi possível entrar em contacto com o leitor antes do fim do prazo de levantamento;
  3. Perda do item reservado;
  4. A Biblioteca tem necessidade do item reservado.

 

Instruções de Reserva e Eliminação do Registo de Reservas

  1. Aceda à página da Biblioteca.
  2. Clique em “Entrada do Leitor” (Prolongamento do Prazo do Empréstimo/Reserva) no canto superior direito da página principal.
  3. Digite o número do seu B.I.R. ou Cartão de Leitor.
  4. Digite a sua senha pessoal (senha fornecida pela Biblioteca para o Cartão de Leitor) e, em seguida, clique em “Login”.
  5. Clique em “Gestão da Conta” no canto superior direito.
  6. Clique em “Reservas”.
  7. Para eliminar um livro reservado, clique na caixa em branco que se encontra no lado esquerdo dos dados do respectivo livro e, em seguida, clique em “Cancelar a reserva”.
  8. O sistema irá mostrar uma mensagem de confirmação. Após clicar em “Sim”, o registo da reserva será eliminado.
  9. Clique em “Sair” no canto superior direito da página para terminar o procedimento e demais serviços aos leitores.