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你的雷包同事们是否在你认真工作且身兼多职的同时,挑拨离间、饱享特权或收割成果?你的控制狂主管是否不断介入你的工作细节,甚至在下班后依然用讯息轰炸你?而根据世界卫生组织的研究显示,职场的有毒行为不仅对团队生产力极具破坏力,更常导致员工的心理健康衰弱、危及人体的免疫系统,并全面性地影响生活。跟随本书的范例演练与心理建设,击败五种常见的职场雷包,齐来翻阅这本管理压力、积极迎战与消化委屈的最佳实用职场指南,为现在令人心累的职涯开创全新的道路!
撰稿人:图书馆义工 琉璃 (笔名)
当提到教养优良的人,自然令人联想到贵族名门出身 。
大部分人可能认为教养与成长环境相关,无法透过后天改变。本书会让你打破思想框框,优良的教养也可由自己练成,魔鬼藏于细节,日常小动作往往成决定性关键,本书会从言行举止、说话方式、仪容日常生活、人际关系拜访及送礼、用餐方式、公共场合中的言行举止延伸至各种场合等鉅细靡遗娓娓道来,对于在日常生活中,言行举止能把优良教养活用日常生活中,打开新的格局,更能为自己增添新的能力。
撰稿人:图书馆义工 琉璃 (笔名)
你是否有试过购买了沙发后,但因吋尺吋过大问题而无法顺利通过楼梯转角?
如何有效地打开瓶盖?
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如何在撞强球比赛中获胜?
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许多管理者面临着工作计画停滞不前,组织目标难于达成的问题;部属因为得到的授权层次过低,只能坐待差遣,甚至无所事事。为了避免无效授权,管理失灵,管理者可以透过充分授权与训练,将精力放在任务指派、分配与掌控猴子的工作上——必须与部属协同照顾,并且餵养猴子,使部属成为工作团队中能够独当一面的合作伙伴,而管理者应该将工作重心放在建立专业合作关系,并致力于统筹领导,让组织能在时间和预算受控的情况下运转。
只要你带领超过两个人的团队,这本书就能协助你有效推展每天的工作。如果你是公司的主管,这本书就是让员工发挥最大潜能、达成远大目标的最佳训练手册。全书分成14章,易读易用,一天一章,半个月就可以锻鍊自己的一线领导力,成为人人称赞的超级店长。本书作者大卫‧诺瓦克 (David Novak) 是大型餐饮服务企业百胜集团执行长,在全球培餐饮经营人才,深知服务业第一线主管要激发团队热情与创造成长的压力。
