2003年,芬兰图书馆学者艾托拉(Aittola)等人在《智慧图书馆:基于位置感知的移动图书馆服务》一文首次提出智慧图书馆(Smart Library)的概念。实际上,这个研究被真正落地还是2009年的事情。

参考叶建良于2012年发表《芬兰公共图书馆考察报告》,在智慧图书馆先锋城市赫尔辛基,当地所有公共图书馆普遍设有自助借还书机,但仍有部分读者喜欢由馆员办理借还书,如独居老人等平时少与人接触者。机器并不能完全取代人工服务,相反,把馆员转型成协助学习者(Learning Facilitator),才是智慧图书馆未来对人才的需求标准。短短十年,从站在发展前沿的国外城市,到我们身处的澳门,智慧图书馆概念有着怎样的延伸?在智能化和人工化之间,我们又该如何找到平衡点?翻开本期馆讯,您将获得进一步的解答。

“图书馆人”的栏目继续延续智慧图书馆主题,走访了两位澳门公共图书馆资讯科技部的核心员工,为我们剖析现阶段和未来的澳门图书馆资讯应用点滴;“作者说”则请来本期为馆讯创作“阅读风景”和书评人头像的澳门插画师郝元春,介绍她两年磨一剑的新书《异地HOME》。

一年到头,万象更新,最后,《城与书》在此恭祝大家,在新一年悦读悦乐!