Estratégia na procura de emprego para os recéns graduados

TEXTO_Yan Lam　FOTOGRAFIAS_Panda Lei

O mês de julho é uma época alta de muitas procuras de emprego para os recéns graduados daquele ano lectivo, como irão estes novatos, acabados de terminar o seu percurso académico rumo à sociedade, sem grandes experiências profissionais, encontrar com sucesso, o emprego que apreciam? Convidámos especialistas da área de recursos humanos assim como formadores de etiquetas comerciais internacionais, para oferecer conselhos, e ao mesmo tempo, fizemos uma selecção de livros práticos com temas como etiqueta comercial, planeamento de carreira profissional, valorização pessoal, entre outros, de forma a ajudar os novatos a entrarnomercado  de trabalho.

A Presidente da Associação de Gestão de Recursos Humanos de Macau, Wendy Vong (à direita) e o diretor-geral, Paul Lam (à esquerda)

A Associação de Gestão de Recursos Humanos de Macau juntou inúmeros colaboradores de recursos humanos, de diversas áreas de trabalho, conhecedores experientes das necessidades de mercado de trabalho de Macau. Qual é a forma mais eficiente de se tornar naquela pessoa que sobressai na multidão de talentos, e que os recursos humanos procuram, a partir do ponto de vista dos especialistas?

A Presidente da Associação de Gestão de Recursos Humanos de Macau, Wendy Vong, tem mais de 30 anos de experiência profissional em recursos humanos, com inúmeros currículos recebidos e acompanhou a evolução do mercado de recursos humanos em Macau. “Sendo um exercente da área, deparamo-nos com fenómeno de exigências desequilibradas com respectivas competências nos recéns graduados, que têm tendência em nivelar pelas condições de salário oferecidas pelas entidades governamentais.” Explica a Wendy, sorridente, “aconselho os recéns graduados de cada ano lectivo procurarem a conhecer de forma mais profunda as entidades contratadoras e o estado de mercado.” Paul Lam, director-geral da Associação também concorda: “Os novatos não devem temer-se das exigências no emprego, nem ser demasiado selectivos, o essencial é acumular experiência profissional.” Ainda referem que as pequenas e médias empresas de Macau não têm capacidade para corresponder, inicialmente, as condições exigidas pelos candidatos, nesse sentido, devem olhar antes para a natureza do emprego e o seu potencial, sem exagerar cegamente nas exigências. E para os jovens trabalhadores, devem continuar a melhorar e valorizar-se, preparando-se para o mercado cada vez mais de competições ferozes.

Será melhor um emprego a tempo inteiro ou part-time? Hoje em dia, jovens com vários trabalhos são vistos com normalidade, e a maioria deles têm preferência em ser freelancer. Como explica a Wendy, este é outro dos problemas que têm encontrado, do ponto de vista de recursos humanos, é preferível sempre colaboradores a tempo inteiro, de forma a garantir a funcionalidade estável e previsível de empresa, e consequentemente a sua eficiência. Se um candidato tiver um perfil muito inconstante no que à quantidade de part-times diz respeito no seu currículo, assim como a frequência com que altera entre os postos, pode transmitir uma imagem de instabilidade ou falta de objetivos, sendo um alvo fácil de eliminar pelos responsáveis de recursos humanos na seleção de candidatos.

Posto de funcionário público é muito popular e concorrido entre os graduados, qual será a opinião deles? “Aconselho-os a experimentar, cada pessoa é como é, tem personalidades distintas, algumas gostam de seguir regras, outras apreciam ambientes com liberdade criativa. Sem experimentar, nunca irão saber qual é mais adequado para si.” Paul explica, “Jovens devem conhecer-se a eles próprios no percurso profissional, encontrar os seus interesses, definir objetivos a longo prazo, concretizando, desse modo, a autovalorização.”

Os novatos da sociedade estão cheios de dúvidas sobre procura de emprego, resumimos em baixo as 4 mais comuns, que iremos responder juntamente com a Wendy e o Paul.

1. Estou muito interessado no emprego publicado para candidatura, mas não tenho perfil adequado que é pedido, devo candidatar-me?

Paul: Pode perfeitamente experimentar. Para os empregos que tenha interesse, incentivo tentar a candidatura, à excepção de diferença quase oposta entre o exigido e a tua área de formação.

2. A empresa que aprecio não tem necessidade em contratar este ano, posso fazer uma auto recomendação?

Paul: Porque não? O acto de auto recomendar é uma forma de demonstrar confiança, mesmo que não haja vaga, deixar o seu currículo nos recursos humanos da empresa é sempre positivo.

3. A empresa que gostava de entrar não deu nenhum feedback, mas as outras às quais me candidatei já comunicaram a decisão de me contratar, devo aguardar ou aceito o convite das outras empresas?

Wendy: Para um novato não é aconselhável esperar muito, sugiro que aceite o convite da outra empresa. Caso a empresa que gosta comunicar a decisão de o contratar já após ter aceite, pode contacta-los a fim de saber a posição deles.

4.Depois de uma semana a trabalhar na empresa, descobri que não gosto deste emprego, devo mudar imediatamente?

Paul: Não deve demitir-se imediatamente, melhor será encontrar outro emprego antes de demitir-se, assim evita passar por um período de desemprego demasiado longo.

Como o velho ditado diz, o hábito faz o monge, a aparência, incluisive a forma de vestir, é a primeira imagem que é julgada pelas pessoas, roupa e etiqueta comercial adequada transmite profissionalismo, atitude e personalidade, deixando impressão forte em entrevistas. A formadora de etiqueta comercial internacional, Debbie Wu, deixa alguns conselhos neste aspecto para jovens.

Debbie Wu, Instructor on International Business Etiquette

Aspectos a considerer antes de entrevista:

Conhecer bem a empresa patronal

• Estudar antecipadamente aspectos como a área de acção, a orientação comercial e a estrutura de gestão da empresa.
• Preparar documentos como currículo ou diplomas em versão papel, caso a candidatura requer outros documentos, deve igualmente fazer acompanhar dos mesmos para entrevista.
• É aconselhável deslocar-se até ao endereço de empresa antes de entrevista, de modo poder gerir o tempo com pertinência, no dia de entrevista.
• Após a entrevista ser comunicada e confirmada, deve aguardar o contacto do responsável, de forma comunicar quaisquer imprevistos.

Bom perfil físico

Homem:

• Uso de blazer, preferencialmente de cor azul escuro, e de gravata, de modelo simples como lisa ou às riscas.
• Uso de meias longas, preferencialmente de cor escura, de forma a garantir que as pernas não fiquem à vista.
• Uso de sapatos de couro básicos, de cor preta ou castanha.
• Uso de relógio de pulso, preferencialmente metálico, transmite uma imagem de maturidade e ser pontual.
• Não ultrapassar três as cores usadas em roupa no corpo inteiro.
• dia de entrevista, usar mala tipo pasta, nunca guardar nada nos bolsos de casaco ou calças.
• Cuidado na higiene pessoal, por exemplo unhas, cabelo, barba são cuidados a ter.

Mulher:

• Uso de roupa formal de modelo básico, uso sempre de um casaco quando é saias ou calças.
• No uso de saias, o comprimento ideal deve ser até três centímetros acima de joelhos. E deve usar colãs de cor próxima à de pele.
• Uso de sapatos de saltos baixos, de cabeça redonda, nunca usar saltos altos ou sandálias.
• Uso no máximo de três acessórios simples.
• Não ultrapassar três as cores usadas em roupa no corpo inteiro.
• Manter cabelo composto, caso de cabelo longo, pode atá-lo.
• Uso de maquilhagem leve, transmite respeito à ocasião.

Etiqueta durante entrevistas:

1 Pontualidade

Atrasos são proibitivos, deve chegar com 5 ou 10 minutos de antecedência ao local de entrevista, para organizar-se. Na etiquete internacional, chegar demasiado cedo também é sinal de indelicadeza.

2 Contacto visual

Deve ter atenção de estabelecer contacto visual com o entrevistador aquando de conversa, alternando preferencialmente na zona entre olhos e nariz, sem nunca fixar o olhar constantemente. Quando são mais de dois entrevistadores, não deve olhar somente para aquele que está a discursar, alternando também entre os mesmos.

3 Postura de sentar

Deve sentar ocupando dois terços de cadeira, não deve encostar na cadeira com postura descontraída. Homens podem desbotoar o blazer quando se sentam, de modo manter vestuário composto sentado. Deve juntar joelhos de forma natural ou deixar um pouco afastados, com mãos postos em cima dos mesmos. Mulheres com saias podem compor as mesmas antes de se sentar, no caso de calças, aproximam-se de cadeira e sentam-se sem movimentos bruscos, junta ao mesmo tempo joelhos e inclina para a esquerda ou para a direita, com mão direita a sobrepor-se na mão esquerda, que por sua vez em cima de joelhos. Podem inclinar o corpo ligeiramente para a frente, transmitindo uma atitude de respeito.

4 Atitude Sincera

Deve manter expressão sorridente durante entrevista, nunca interromper discurso de outrem, acenando com cabeça ocasionalmente para passar a mensagem de que está a prestar atenção no que está a ser dito. Autoconfiante, sem ser arrogante, não usar nenhuma expressão exagerada. Caso não saber responder determinadas perguntas, não deve inventar, é preferível ser sincero e dizendo desconhecer. Para entrega de quaisquer documentos, deve fazê-lo com duas mãos.

Etiqueta após entrevistas:

Uma vez terminada a entrevista, deve agradecer os entrevistadores, e sair de sala lentamente, fechando a porta levemente. Lembre-se não festejar com gritos ou conversar em voz alta com outros candidatos. Ainda pode enviar um email a agradecer, mais uma vez, a empresa patronal, de um lado demonstra delicadeza, por outro consolidar a impressão dos responsáveis de recursos humanos.

Livros sugeridos: 《Cortesia Recíproca》

Motivo de sugestão: etiqueta commercial internacional é uma “linguagem global”, são limitações criadas em interacções comerciais e não podem ser ignoradas. O livro fala sobre os pontos principais nesta área, de modo dar a conhecer a cortesia aplicável a nível internacional para os novatos e para os veteranos no mercado de trabalho, contribuindo para construção de um perfil profissional.

Currículo Vitae, é a primeira impressão deixada para a empresa patronal, e é o elemento que influencia directamente a tua oportunidade de conseguir uma entrevista. Resumimos, de seguida, alguns truques na elaboração de currículo: 

1. Conteúdo sintético: não deve ultrapassar duas páginas, de forma sintética e sucinta, incluindo fotografia tipo passe, contacto, nível de formação, experiências e sucessos pessoais.
2. Selecção de Modelo cuidadosa: existem vários modelos disponíveis na internet, no entanto, acabam por ser todos semelhantes, sem nenhum sobressair. É aconselhado elaborar um específico para cada empresa patronal, dependente das condições, destacar determinadas competências e habilidades, nunca ter apenas um currículo para a vida toda.
3. Ortografia correcta: são os pormenores que reflectem a atitude, se a empresa patronal encontrar erros na ortografia no currículo, a hipótese de conseguir entrevista será muito reduzida.
4. Uso adequado de palavras: sem exageros, e deve utilizar, conforme o tipo de emprego, linguagem técnica para descrever as competências. Nunca mentir no currículo para conseguir um emprego.
5. Não fazer exigências salariais: não deve mencionar as condições salariais expectadas no currículo, pode causar impressão de que se trata de condição essencial na escolha de emprego para recéns graduados sem muita experiência profissional.

Livros sugeridos:《Guia de Planeamento de Carreira Profissional》

Motivo de sugestão: estão incluídas 23 áreas de trabalho em Macau, descrição de 123 empregos, onde é explicado detalhadamente as exigências de cada emprego, o nível de formação, as responsabilidades, as condições salariais e a progressão profissional, entre outras informações, de modo a ajudar jovens a conhecer a realidade profissional de Macau, e fazer escolha acertada.

Através de explicação detalhada de orientadores de etiqueta comercial internacional e da Associação de Gestão de Recursos Humanos de Macau, estão disponíveis uma selecção de livros de sugestão que apresentamos abaixo, onde estão mais conhecimentos aplicáveis da área.

Procura de emprego

Magia de caça ao emprego: estratégia secreta de EQ, de série Pro em entrevistas

Livro de autoria de ex-administrador executive de Grupo Goldman Sachs, com mais de 15 000 currículos vistos, a autora divide a obra em três partes: “sucesso em conseguir emprego está na EQ, inteligência emocional”; “como elaborar um currículo e uma carta de apresentação que garantam entrevistas”; e “Sobressaia em entrevistas”, em que são explicadas diversas estratégias na procura de emprego para novatos no mercado de trabalho.

Estratégia de caça ao empego com 9 tipos de Personalidade

Escolher empregos que tenham uma maior correspondência com as características de personalidade pode diminuir o risco de estar na área errada, este livro explica, detalhadamente, empregos para 9 tipos de personalidade, ainda 162 questóes para testar competências profissionais, de modo a conheceres as tuas próprias vantagens na personalidade. Além disso, o livro ainda ensina formas de romper os limites criados pela personalidade, com vista ao emprego de sonho.

Planeamento de Carreira Profissional

Não adianta apressar, mas importa ir mais longe: situações do mercado de trabalho não ensinado na escola nem mencionado por directores

Sobrevivência na escola e no mundo professional é totalmente distinta, não interessa se és novato ou veterano, nunca devem acomodar-se na tua zona de conforto. O autor, também ele foi novato, passando por desorientações, stresses, fala-nos sobre a sua experiência, uma vez com objectivos definidos, com tempo e esforço no progresso e na gestão de relações interpessoais, concretizará toda a expectativa profissional.

Não sejas pássaro migratório desorientado

É referido pelo autor, no livro, que todos têm “os dez anos mais fundamentais”, através de própria carreira profissional, conclui, definido a regra de “3232”, isto é, três anos de planeamento, dois anos de adaptação, três anos de práitca no mercado e dois anos de progresso e autodescoberta, desenhando uma imagem generalista para jovens novatos e ajudá-los a pensar e decidir o seu rumo profissional.

Cortesia no mundo profissional

Não fiques com a última bolacha de pacote: regras de etiqueta profissional de conhecimento obrigatório

A diferença está sempre nos detalhes, um pequeno pormenor pode destruir todo o esforço feito! Este livro é de autoria de Judith Bowman, especialista em etiqueta profissional americana, com apresentação de regra de quatro “C”s: Confiança; Controlo; Contributo; e Conexão, explica importância desses quatro aspectos, de forma a realçar identidade profissional e características individuais, através de linguagem corporal, contacto visual e acções certos.

COME DIRLO? PAROLE GIUSTE, PAROLE BELLE

Falar é uma arte, quando em demasia pode ser considerado bajulação, quando é escasso poder ser considerado indelicadeza, vários casos são exemplificados no livro, em que a utilização acertada de certa linguagem ou linguagem de sentido mais bajulatório é vantajoso, evitando mentiras ou linguagem confusa, com objectivo de estabelecer uma interacção comunicativa saudável.

Autovalorização

LEITURA EFICIENTE EM ÉPOCA DE SLASHIES: TÉCNICA DE LEITURA POR MULTIPLICAÇÃO, À CONSTRUÇÃO DE REDE DE CONHECIMENTOS CRUZADOS, CAPACIDADES EXPANDIDAS, A CAMINHO DE VIDA DE SUCESSO

A Técnica Pomodoro foi criada pelo italiano Francesco Cirillo, em que divide cada meia hora em períodos de 25 minutos de trabalho e 5 minutos de descanso, aumentando o foco em cada tarefa durante esse tempo. O livro apresenta três partes: a descrição da técnica, a sua prática e formas de progresso, ajudando os trabalhadores melhorar problema de procrastinação.

Leitura eficiente em época de slashies: Técnica de leitura por multiplicação, à construção de rede de conhecimentos cruzados, capacidades expandidas, a caminho de vida de sucesso

Face às constantes metamorfoses no mercado de trabalho, ser autodidacta de forma a valorizar-se torna-se fundamental. O autor partilha connosco ilações retiradas através de experiência de ser autodidacta em leituras, baseada em estratégias de leitura em que é utilizada a técnica por multiplicação, com ponto de partida a sua própria área de especialização, cruzando com outras áreas, por forma a criar uma identidade profissional particular.